Créditos y planes
Cómo se cobran, reembolsan y recargan los créditos.
Los paquetes de créditos y las suscripciones se muestran a precios brutos finales. Studio muestra el coste en créditos de cada opción de modelo de IA antes de generarlo.
Paquetes de créditos
Pago único. Los créditos comprados no caducan.
Suscripciones
Cada mes se emite una nueva asignación. Los créditos de suscripción no utilizados caducan en el siguiente período mensual y no se acumulan.
Créditos gratis para cuentas que cumplen los requisitos
Los créditos de registro y diarios requieren un correo electrónico verificado de un proveedor compatible y comprobaciones de elegibilidad. Los correos electrónicos desechables y con dominio personalizado no son válidos. Los créditos promocionales solo se aplican a GPT Image 2 en 1K Standard; los créditos diarios caducan cada día y no se acumulan. Consulta los planes para conocer los términos y condiciones completos.
Preguntas sobre precios
¿Caducan mis créditos?
Los créditos de los packs únicos no caducan. Los créditos de suscripción se asignan cada mes, caducan al inicio del siguiente mes de suscripción y no se acumulan. Los créditos promocionales diarios caducan cada día.
¿Se me cobra si una generación no funciona?
No se cobra nada si una generación no empieza, y los créditos reservados para una creación rechazada por los controles de seguridad se liberan. Un resultado inesperado a partir de una solicitud conforme se reembolsa; las infracciones confirmadas se retiran sin reembolso.
¿Cómo cancelo una suscripción?
Gestiónala o cancélala de forma segura desde tu cuenta de FilmLune. Al cancelar se detiene la próxima renovación; tu acceso de pago y los créditos del mes siguen disponibles hasta que caduquen.
¿Una pregunta sobre un pago?
Todos los precios son precios brutos finales; no se añaden impuestos al pagar. Si tienes una pregunta sobre un pago, incluida una solicitud de reembolso, escribe a support@filmlune.com desde la dirección de tu cuenta.