Crédits et formules
Comment les crédits sont débités, remboursés et rechargés.
Les packs de crédits et les abonnements sont affichés à leur prix TTC. Studio affiche le coût en crédits de chaque option de modèle d'IA avant la génération.
Packs de crédits
Paiement unique. Les crédits achetés n’expirent pas.
Abonnements
Une nouvelle allocation est émise chaque mois. Les crédits d’abonnement inutilisés expirent à la période mensuelle suivante et ne sont pas reportés.
Crédits offerts aux comptes éligibles
Les crédits d’inscription et les crédits quotidiens nécessitent une adresse e-mail vérifiée d’un fournisseur compatible et des vérifications d’éligibilité. Les adresses e-mail jetables et celles avec un domaine personnalisé ne sont pas éligibles. Les crédits promotionnels s’appliquent uniquement à GPT Image 2 en 1K Standard ; les crédits quotidiens expirent chaque jour et ne sont pas cumulables. Consultez les offres pour connaître les conditions complètes.
Questions sur les tarifs
Mes crédits expirent-ils ?
Les crédits des packs ponctuels n’expirent pas. Les crédits d’abonnement sont attribués chaque mois, expirent au début du mois d’abonnement suivant et ne sont pas reportés. Les crédits promotionnels quotidiens expirent chaque jour.
Suis-je débité si une génération échoue ?
Rien n’est débité si une génération ne démarre pas, et les crédits réservés pour une création rejetée par les contrôles de sécurité sont libérés. Un résultat inattendu issu d’une demande conforme est remboursé ; les violations confirmées sont retirées sans remboursement.
Comment résilier un abonnement ?
Gérez-le ou résiliez-le en toute sécurité depuis votre compte FilmLune. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; votre accès payant et vos crédits du mois restent disponibles jusqu’à leur expiration.
Une question sur un paiement ?
Tous les prix sont des prix bruts définitifs ; aucune taxe n’est ajoutée au paiement. Pour toute question sur un paiement, y compris une demande de remboursement, écrivez à support@filmlune.com depuis l’adresse de votre compte.