プライバシー
プライバシーポリシー
この方針では、サイト閲覧、アカウント作成、制作ツール利用、クレジット購入、サポートへの連絡時にFilmLuneが処理する個人データを説明します。
最終更新
運営者とお問い合わせ
FilmLuneは独立運営のオンラインサービスです。プライバシーとサービスに関する公開連絡先はsupport@filmlune.comです。
処理するデータ
- ログイン用アドレス、選択した名前、セッション情報など、アカウントと認証のデータ。
- プロンプト、設定、アップロードメディア、生成作品、非公開の履歴、お気に入り、ギャラリーへの応募。
- 注文、契約、請求書、支払い状態、クレジットの移動。FilmLuneはカード番号全体やセキュリティコードを保存しません。
- 人による操作確認、セキュリティ、不正使用防止、信頼性、障害解決に関する限定的な結果と技術情報。
- ブラウザーに保存するプライバシーの選択と設定、同意後にのみGoogle Analytics 4とMicrosoft Clarityへ送る公開ページの閲覧・体験データ。同意がある場合、FilmLuneはランダムなブラウザー識別子と流入元区分を最大90日保持し、訪問、登録、支払いへの転換を測定します。ログイン後はアカウントに紐づく場合があります。同意を撤回するとローカルの分析識別子を削除し、以後の収集を停止します。既存の注文記録には影響しません。
- お客様が任意でサポートに送るメッセージや情報。
利用目的
- アカウント、作品、非公開ストレージ、クレジット、決済、サポート、依頼された機能を提供します。
- サービスの安全性を確保し、コンテンツルールの適用、不正防止、障害の調査を行います。
- Google Analytics 4とMicrosoft Clarityによる閲覧・体験測定に同意いただいた場合、公開ページの利用を理解し、サービスを改善します。
- 適用される義務を履行し、必要な記録を保持し、法的権利を主張または防御します。
処理の法的根拠
処理内容とお客様の状況に応じ、FilmLuneは依頼されたサービスや契約の履行、同意、サービスの運営・安全確保の正当な利益、法的義務に基づき処理します。将来の処理への同意はいつでも撤回できます。
プロバイダーと受領者
データはサービス、安全性、決済、サポートに必要な場合にのみ提供します。現在の区分は次のとおりです。
- ホスティング、データベース、ストレージ：Vercel、Neon、Cloudflare R2。
- 認証、人による操作確認、メール：Better Auth、ログイン開始時のCloudflare Turnstile、Google OAuthを選択した場合のGoogle、サービス通知のResend。
- 決済と契約：Stripe、Link。各社は自らの責任と条件に基づいて決済情報を処理します。
- 生成と安全性：APIMart、fal（Recraftによる画像・SVG生成）、およびメディアや利用状況に応じてSeeAPI、NVIDIA、Alibaba Cloud、Sightengine、Replicate。リクエストの実行や審査に必要な入力と生成結果を送る場合があります。
- 閲覧・体験測定：Google Analytics 4、Microsoft Clarity。対応する同意後、許可された公開ページでのみ利用します。Clarity記録内の文章と入力はマスクされます。
国外での処理
一部のプロバイダーは、お客様の国や欧州経済領域の外でデータを処理する場合があります。FilmLuneは適用条件と移転の仕組みに基づきサービスを選びます。所在地と保護措置は各社の通知に記載されます。
データの保存期間
FilmLuneは、該当する目的、アカウント関係、安全性、紛争対応、会計・法的義務に必要な期間だけデータを保持します。削除後も、法律、安全性、紛争、クレジット台帳の整合性のために必要な限定的記録を残す場合があります。
Cookieと閲覧測定
Google Analytics 4、Microsoft Clarity、任意の外部コンテンツは選択後にのみ読み込みます。専用ページで拒否、カスタマイズ、撤回できます。
お客様の権利
居住地と適用法に応じ、アクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、データ移行を求め、同意を撤回できます。GDPRとCCPAのページで詳細をご確認ください。
安全性と自動決定
FilmLuneはアクセスを制限し、非公開コンテンツと公開データを分け、安全性とクレジットに必要なイベントを記録します。自動安全性フィルターはリクエストをブロックしたり、生成結果を人の審査用に隔離したりします。審査担当者は非公開での提供を承認するか、理由と適切なクレジット処理を伴って結果を拒否できます。公開ギャラリー掲載には別の応募と審査が必要です。FilmLuneは、お客様に法的または同程度に重大な影響をもたらす、個人データに基づく完全自動の決定を行いません。
この方針の変更
製品、プロバイダー、法律の変更に伴い、このページを変更する場合があります。上の日付は現在表示される版を示します。重要な変更は適切にお知らせします。