개인정보 보호
개인정보 처리방침
이 방침은 사이트 방문, 계정 생성, 생성 도구 사용, 크레딧 구매 또는 지원팀 문의 시 FilmLune이 처리하는 개인정보를 설명합니다.
업데이트
서비스 운영자 및 연락처
FilmLune은 독립적으로 운영되는 온라인 서비스입니다. 개인정보 및 서비스 관련 요청의 공개 연락처는 support@filmlune.com입니다.
처리하는 데이터
- 로그인 이메일 주소, 선택한 이름 및 세션 정보와 같은 계정 및 인증 데이터.
- 프롬프트, 설정, 업로드한 미디어, 생성 결과, 비공개 기록, 즐겨찾기 및 갤러리 제출 건.
- 주문, 구독, 청구서, 결제 상태 및 크레딧 변동 내역. FilmLune은 전체 카드 번호나 카드 보안 코드를 저장하지 않습니다.
- 사용자 확인, 안전 검사, 남용 방지, 안정성 및 문제 해결과 관련된 결과와 제한된 기술 신호.
- 브라우저에 저장된 개인정보 선택 사항 및 환경 설정, 동의한 후에만 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity로 전송되는 공개 페이지의 방문 및 이용 경험 데이터. 또한 동의한 경우 FilmLune은 무작위 브라우저 식별자와 유입 경로 분류를 최대 90일간 보관하여 방문, 가입 및 유료 전환을 측정합니다. 로그인 후에는 계정과 연결될 수 있습니다. 동의를 철회하면 로컬 식별자가 삭제되고 향후 수집이 중단되며, 기존 주문은 변경되지 않습니다.
- 지원팀에 자발적으로 제공한 메시지와 정보.
데이터 사용 목적
- 계정, 생성 결과, 비공개 저장 공간, 크레딧, 결제, 지원 및 요청한 기능을 제공합니다.
- 서비스를 보호하고 콘텐츠 규칙을 적용하며 사기를 방지하고 문제를 진단합니다.
- Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 통한 방문 및 이용 경험 측정에 동의한 경우, 공개 페이지 사용을 파악하고 서비스를 개선합니다.
- 적용되는 의무를 준수하고 필요한 기록을 유지하며 권리를 보호합니다.
처리의 법적 근거
처리 유형과 이용자의 상황에 따라 FilmLune은 요청한 서비스 또는 계약의 이행, 동의, 안전 및 운영에 관한 정당한 이익 또는 법적 의무에 근거합니다. 언제든지 동의를 철회하여 향후 처리에 적용할 수 있습니다.
서비스 제공업체 및 수신자
서비스, 안전, 결제 또는 지원에 필요한 경우에만 데이터에 접근할 수 있습니다. 현재 범주는 다음과 같습니다.
- 호스팅, 데이터베이스 및 저장 공간: Vercel, Neon 및 Cloudflare R2.
- 인증, 사용자 확인 및 이메일: Better Auth, 로그인 시작 시 Cloudflare Turnstile, Google OAuth를 선택한 경우 Google, 서비스 안내 이메일의 Resend.
- 결제 및 구독: Stripe 및 Link. 각 업체는 자체 책임과 계약에 따라 결제 정보를 처리합니다.
- 생성 및 안전: APIMart, fal(Recraft 이미지 및 SVG 생성) 및 미디어와 가용성에 따라 SeeAPI, NVIDIA, Alibaba Cloud, Sightengine 또는 Replicate. 요청 실행 또는 검사에 필요한 입력과 생성 결과가 해당 업체로 전달될 수 있습니다.
- 방문 및 이용 경험 측정: 해당 동의를 받은 후, 허용된 공개 페이지에서만 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용합니다. Clarity 녹화에서는 텍스트와 입력 내용이 가려집니다.
국제 데이터 처리
일부 서비스 제공업체는 이용자의 국가 또는 유럽 경제 지역 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. FilmLune은 적용되는 약관 및 전송 체계에 따라 서비스를 선택합니다. 각 업체의 안내에서 소재지와 보호 조치를 확인할 수 있습니다.
보관 기간
FilmLune은 관련 목적, 계정 관계, 안전, 분쟁 처리 및 회계상 또는 법적 의무에 필요한 기간 동안만 데이터를 보관합니다. 삭제 후에도 법률, 안전, 이의 제기 또는 크레딧 원장의 무결성에 필요한 경우 제한된 기록이 남을 수 있습니다.
쿠키 및 방문 측정
Google Analytics 4, Microsoft Clarity 및 선택적인 외부 콘텐츠는 선택을 확인한 후에만 로드됩니다. 전용 페이지에서 거부하거나 맞춤 설정하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자의 권리
위치와 적용 법률에 따라 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 이의 제기 또는 데이터 이동을 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 추가 정보는 RGPD 및 CCPA 페이지에서 확인할 수 있습니다.
안전 및 자동화된 결정
FilmLune은 접근을 제한하고 비공개 콘텐츠와 공개 반영본을 분리하며, 안전 및 크레딧에 필요한 이벤트를 기록합니다. 자동 필터는 요청을 차단하거나 생성 결과를 격리하여 사람이 검토하도록 할 수 있습니다. 검토 담당자는 결정 사유와 크레딧 처리 내용을 명시하여 비공개 제공을 승인하거나 결과를 거부할 수 있습니다. 갤러리 게시는 별도의 요청과 검토가 필요합니다. 개인정보를 기반으로 하는 완전 자동화된 결정으로 이용자에게 법적 또는 이에 준하는 영향을 미치지 않습니다.
방침 변경
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