Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten FilmLune verarbeitet, wenn du die Website besuchst, ein Konto erstellst, Erstellungstools nutzt, Credits kaufst oder den Support kontaktierst.
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Dienstbetreiber und Kontakt
FilmLune ist ein unabhängig betriebener Onlinedienst. Die öffentliche Adresse für Datenschutz- und Serviceanfragen lautet support@filmlune.com.
Daten, die wir verarbeiten
- Konto- und Authentifizierungsdaten, etwa deine Anmeldeadresse, dein gewählter Name und Sitzungsinformationen.
- Prompts, Einstellungen, hochgeladene Medien, generierte Kreationen, privater Verlauf, Favoriten und Bewerbungen für die Galerie.
- Bestellungen, Abonnements, Rechnungen, Zahlungsstatus und Credit-Bewegungen. FilmLune speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes.
- Begrenzte Ergebnisse und technische Signale zur Prüfung menschlicher Nutzer, Sicherheit, Missbrauchsprävention, Zuverlässigkeit und Behebung von Vorfällen.
- Datenschutzauswahl und Einstellungen in deinem Browser; Daten zu Nutzung und Nutzererfahrung öffentlicher Seiten werden erst nach Zustimmung an Google Analytics 4 und Microsoft Clarity gesendet. Mit deiner Zustimmung verwendet FilmLune außerdem eine zufällige Browserkennung und eine Herkunftskategorie, die bis zu 90 Tage gespeichert werden, um Besuche, Registrierungen und Zahlungsabschlüsse zu messen. Nach der Anmeldung können diese mit deinem Konto verknüpft werden. Ein Widerruf entfernt die lokale Analysekennung und beendet die künftige Erfassung; bestehende Bestelldaten bleiben unberührt.
- Nachrichten und Informationen, die du freiwillig an den Support sendest.
Warum wir diese Daten verwenden
- Konten, Kreationen, privaten Speicher, Credits, Zahlungen, Support und die von dir angefragten Funktionen bereitstellen.
- Den Dienst absichern, Inhaltsregeln durchsetzen, Betrug verhindern und Vorfälle untersuchen.
- Die Nutzung öffentlicher Seiten verstehen und den Dienst verbessern, wenn du der Messung von Nutzung und Nutzererfahrung durch Google Analytics 4 und Microsoft Clarity zugestimmt hast.
- Anwendbare Pflichten erfüllen, erforderliche Aufzeichnungen aufbewahren und Rechtsansprüche begründen oder verteidigen.
Unsere Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitung und deiner Situation stützt sich FilmLune auf die Bereitstellung des von dir angefragten Dienstes oder die Erfüllung eines Vertrags, deine Einwilligung, berechtigte Interessen am Betrieb und der Absicherung des Dienstes oder eine gesetzliche Verpflichtung. Du kannst deine Einwilligung für künftige Verarbeitungen jederzeit widerrufen.
Anbieter und Empfänger
Daten werden nur bereitgestellt, soweit sie für den Dienst, die Sicherheit, Zahlungen oder den Support erforderlich sind. Derzeitige Kategorien:
- Hosting, Datenbank und Speicher: Vercel, Neon und Cloudflare R2.
- Authentifizierung, Prüfung menschlicher Nutzer und E-Mail: Better Auth, Cloudflare Turnstile beim Beginn der Anmeldung, Google bei Auswahl von Google OAuth sowie Resend für Servicenachrichten.
- Zahlungen und Abonnements: Stripe und Link. Sie verarbeiten Zahlungsinformationen nach ihren eigenen Verantwortlichkeiten und Bedingungen.
- Generierung und Sicherheit: APIMart, fal (Recraft-Bild- und SVG-Generierung) sowie je nach Medien und Verfügbarkeit SeeAPI, NVIDIA, Alibaba Cloud, Sightengine oder Replicate. Eingaben und generierte Ergebnisse, die zur Ausführung oder Prüfung deiner Anfrage benötigt werden, können an diese Anbieter gesendet werden.
- Messung von Nutzung und Nutzererfahrung: Google Analytics 4 und Microsoft Clarity, nur nach entsprechender Zustimmung und nur auf zugelassenen öffentlichen Seiten. Texte und Eingaben in Clarity-Aufzeichnungen werden maskiert.
Internationale Verarbeitung
Einige Anbieter können Daten außerhalb deines Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. FilmLune wählt Dienste anhand ihrer geltenden Bedingungen und Übermittlungsmechanismen aus; ihre Datenschutzhinweise erläutern Standorte und Schutzmaßnahmen.
Wie lange Daten gespeichert werden
FilmLune speichert Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck, die Kontobeziehung, Sicherheit, Streitbeilegung sowie buchhalterische oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Nach einer Löschung können begrenzte Aufzeichnungen erhalten bleiben, wenn Gesetze, Sicherheit, ein Streitfall oder die Integrität des Credit-Kontos sie weiterhin erfordern.
Cookies und Nutzungsmessung
Google Analytics 4, Microsoft Clarity und optionale externe Inhalte werden erst nach deiner Auswahl geladen. Du kannst auf der entsprechenden Seite ablehnen, anpassen oder deine Auswahl widerrufen.
Deine Rechte
Je nach Wohnort und anwendbarem Recht kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen und deine Einwilligung widerrufen. Die Seiten zur DSGVO und zum CCPA bieten weitere Informationen.
Sicherheit und automatisierte Entscheidungen
FilmLune beschränkt den Zugang, trennt private Inhalte von öffentlichen Projektionen und protokolliert Ereignisse, die für Sicherheit und Credits erforderlich sind. Automatische Sicherheitsfilter können eine Anfrage blockieren oder ein generiertes Ergebnis für eine menschliche Prüfung isolieren. Menschliche Prüfer können die private Bereitstellung freigeben oder ein Ergebnis mit einer Begründung und entsprechender Credit-Abrechnung ablehnen; eine öffentliche Veröffentlichung in der Galerie erfordert eine gesonderte Bewerbung und Prüfung. FilmLune trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen anhand personenbezogener Daten, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf dich haben.
Änderungen dieser Erklärung
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